Clichy-sous-Bois (93) a vécu une semaine très sportive.

Tout d'abord, avec l'inauguration lundi 13 septembre, cinq ans après sa destruction par incendie du gymnase Armand-Desmet numéro 2.

Le premier du nom est hélas devenu un symbole des violences urbaines à l'automne 2005.

La ville reste marquée par la mort, cinq ans plus tôt de deux adolescents, Bouna Traoré et Zyed Benna, électrocutés à l'intérieur du transformateur EDF dans lequel ils s'étaient cachés. Leur mort avait entraîné de violentes émeutes urbaines en 2005, dans les quartiers, partout en France.

Le gymnase Armand-Desmet numéro 1 avait disparu dans les flammes en novembre 2005, alors que les violences se calmaient à l'échelon national. Ce lundi 13 septembre, Clichy franchissait un cap, d'autant plus délicat puisque que le réquisitoire écrit du procureur chargé de l'enquête sur le décès des deux jeunes clichois avait conclu au non-lieu, le vendredi précédant l'inauguration.

Voisin du collège Louise-Michel, ce nouvel équipement Haute Qualité Environnementale qui accueille les activités proposées par les clubs de la Ville (Tae Kwon Do, basket... ) a été repensé de « A » à « Z ». La ville de Clichy-sous-Bois a tenu à affirmer toute l'importance citoyenne qu'elle donnait à ces disciplines.

En présence de Rama Yade, Secrétaire d'Etat aux Sports, Claude Dilain, maire de Clichy-sous-Bois, Jean-Paul Huchon, président de la Région ïle-de-France, Claude Bartolone, président du Conseil Général de la Seine-Saint-Denis, ont inauguré le gymnase, le deuxième du nom d'Armand Desmet, champion d'Europe de judo en 1967 et vivant toujours à Clichy. Ce dernier a fait un beau discours imprégné d'éducation populaire et de pédagogie sportive.

Plus spacieux, le nouveau gymnase bâti à l'emplacement de l'ancien a une surface utile de 2.316 m2 et comprend une salle de sports collectifs de 1400 m2, une salle dojo spacieuse de 390 m2, une salle polyvalente de 340 m2 avec 264 places assises. La reconstruction revient à un total de 5 M €;, dont 1,2 M€; versé par la société d'assurance SMACL au titre de l'assurance incendie, 1 M€; par le Conseil général de Saint-Saint-Denis, 2 M€; par le Conseil Régional. La ville contribue à hauteur de 835.000 €; et le Ministère des sports a versé 750.000 €.

Prévu ce samedi 18 septembre, le Forum des Sports de Clichy-sous-Bois a réuni toutes les associations de la cité qui allaient comme chaque début d'année à la rencontre de leurs futurs membres. Riche de 5 gymnases avec cet équipement ressuscité, la ville de 17.000 habitants, connue pour être l'une des plus pauvres de France a vécu un moment fédérateur.

A voir la page de la ville sur les sports :

on peut télécharger le guide 2010-2011 des activités sportives proposées par les clubs et associations. Dans leur éditorial, Claude Dilain et son adjoint aux sports Abdelali Meziane soulignent la grande dynamique de cette ville qui compte énormément de jeunes.

Quelques uns des clubs

Moving Taekwondo, revenu au gymnase dans un dojo tout neuf. A lire, le portrait de Moussa Cissé, champion de France, dans le partisien du 25 août 2008

Athlétisme :

Kick Boxing avec un champion d'Europe

Tir à l'arc

Dans le cadre de la première rencontre régionale Villes Internet/Océan Indien qui se déroule aujourd'hui jeudi 24 et demain vendredi 25 juin à la médiathèque Benoite Boulard, de la ville du Port à la Réunion, nous avons interviewé les animateurs de la cyberbase Le Port (Fabrice DAMOUR, Laëtitia AUGUSTIN, Christophe LAYEMAR), qui nous présentent leur cyberbase et leurs actions.

Avec 3.300 inscrits et beaucoup d'habitués, la cyberbase Le Port est placé sous la responsabilité de Lionel Letoullec, responsable informatique et cyberbases pour la communauté d'agglomération TCO, Territoire de la Côte Ouest. Nous publierons les interviews des animateurs cyberbases de 4 autres communes du TCO prochainement.

Pouvez-vous en quelques mots présenter votre lieu d'accès public à internet et ses spécificités ?

La Cyber-Base du Port est située au sein même de la médiathèque Benoite Boulard.

L'espace met à disposition du public 12 postes informatiques connectés à Internet, dont une dédiée à la vidéo et une à la création audio, d'une imprimante et d'un scanner.

Quels sont les services proposés les plus prisés par vos utilisateurs ?

L'accès libre à Internet fédère le plus d'utilisateurs : consultation de messagerie, de blogs, messagerie instantanée, recherches diverses sur internet...

Les usagers sont nombreux à plébisciter l'initiation à l'informatique : 3 jours par semaine, des ateliers sont mis en place ; cela peut concerner les bases de l'informatique, la messagerie, l'utilisation de base de logiciels divers (retouche de photos, traitement de texte...).

L'emploi est également mis en avant : beaucoup de personnes viennent dans l'espace pour la recherche d'emploi en ligne, mais aussi pour la création de cv, lettre de motivation.

De nombreux usagers adhèrent aussi à l'administration en ligne (état civil, déclaration d'impôts...)

Enfin, certains moments sont réservés spécialement pour les loisirs à l'intention des jeunes (jeux vidéo sur internet, jeux éducatif...)

Selon vous, existe-t-il une pratique et une perception réunionnaise de l'internet ?

Cela dépend de la classe d'âge : pour les jeunes réunionnais, l'accès à Internet semble tout à fait normal : beaucoup ne conçoivent plus par exemple de faire une recherche dans les livres, car « il y a Google pour ça ». Pour eux, Internet fait partie de la vie quotidienne.

Pour les 35-55 ans, Internet est un outil qu'ils ont appris à utiliser un peu tardivement, mais qui les intéresse énormément, car ils se rendent compte de son efficacité, notamment dans certaines démarches administratives. Mais à La Réunion, beaucoup restent encore attachés à leurs outils de communications traditionnels (lettres postales...), même si cela tend à s'amoindrir.

Enfin, pour les séniors réunionnais, Internet est plutôt perçu comme étant l'outil des jeunes ; ils semblent en mesurer l'efficacité, mais ne veulent pas forcément faire l'effort de maîtriser cet outil.

Au regard de ces éléments, on peut dire que de manière générale, le regard et les pratiques réunionnaises de l'internet sont assez semblables à ceux de métropole.

Pouvez-vous me citer un exemple d'action menée qui ait renforcé les liens sociaux existant dans le quartier ou mis en relation des personnes qui n'avaient pas l'habitude de travailler ensemble ?

On peut citer les ateliers d'initiation régulièrement mis en place. Les usagers qui y participent ne se connaissent pas forcément au début et sont souvent issus de milieux totalement différents ; mais au fil des semaines, ils apprennent à se connaître et deviennent comme une « petite classe » ; ils sont contents de se retrouver pour l'atelier, mais aussi en dehors : ils prennent contact entre eux.

Quels sont vos liens avec les associations de quartier ?

Il faut parler au passé : il existait au Port deux principales associations avec qui nous avions de très bons contacts ; beaucoup d'évènementiels annuels étaient préparés en partenariat, et ces associations venaient naturellement nous voir s'ils avaient une idée d'action, l'inverse étant également vrai.

Ces associations ont fermé leurs portes depuis.

Cependant, ils reste encore quelques associations avec lesquelles nous travaillons ponctuellement.

Intervention aux conférence des Ernest, de Normale Sup' (Ecole Normale Supérieure, chaque intervenant doit parler 15 mn de son sujet préféré devant les étudiants), de Serge Soudoplatoff, passionné d'internet, spécialiste des questions liées au Web et fondateur de l'association Almatropie. Il revient sur la tentation des gouvernements de contrôler le Net dans un article publié le 29 mars par Le Figaro et explique ici sa vision de la révolution numérique.

"Quand je prends un bien matériel et que je le partage, il se divise. Quand je prends un bien immatériel et que je le partage, il se multiplie"

Plus d'information sur son blog, ici

Retranscription écrite de son intervention intelligemment en ligne sur le blog Fabrique de Sens

Son billet sur cette conférence filmée dans son billet là

Interpellée par différents acteurs de terrain de l'accès public à Internet, la Délégation aux Usages de l'Internet (DUI) relance la Fête de l'Internet en 2010, en partenariat avec l'association Villes Internet, la Caisse de dépôts et TER/SNCF.

La période retenue est la semaine du samedi 20 au dimanche 28 mars 2010, pour respecter la tradition printanière...

Comme l'année dernière, des supports de communication vous sont proposés sous forme numérique (logo, affiche, bannière, ...) et l'agenda de l'accès public à Internet est à la disposition de tous pour annoncer les événements programmés.

Vous pouvez trouver les logos à télécharger sur cette page Ville Internet

Villes, collectivités locales, EPN, associations, des supports de communication sont mis à votre disposition pour vous aider à organiser un évènement fête de l'Internet 2010.

Pour les animateurs de lieux d'accès publics à internet, membres de ce réseau merci de faire remonter vos initiatives, manifestations via ce réseau, par mail (fgenestier@villes-internet.net) ou bien en vous connectant sur la page initiatives de l'association, ici.

Nous relaierons comme d'habitude avec plaisir vos actions et sommes à la recherche de toute annonce ou compte-rendu dans vos EPN, cyberbase et lieux d'accueil à l'occasion de cette manifestation festive, pédagogique et conviviale qui permet chaque année de faire se croiser les différents acteurs de l'internet et d'informer un public de plus en plus important aux avantages des usages de l'internet, notamment citoyen.

Colloque 3 février 2010

Internet pour tous, internet solidaire

En attendant les actes du colloque, un petit résumé des propos tenus par les différents intervenants au fil de la journée (source : synthèse de la journée, disponible sur le site de Villes Internet ici

INTRODUCTION

Jean-François VOGUET, le sénateur-maire de Fontenay-sous-Bois

 Le thème de la solidarité est fondamental pour réussir le pari d'une ville en partage et l'internet pour tous en est l'un des axes essentiels » Internet est au coeur de la vie sociale.

Bernard BENHAMOU, Délégué aux usages de l'internet

L'accès à l'internet est un droit fondamental qui justifie la gratuité de ce service pour lesp lus défavorisés ou, à défaut, lam ise en place d'un tarif social. Il faut mettre en place des politiques d'accès pour tous : les plus de 60 ans et les personnes à revenus modestes sont particulièrement concernées par les nouveaux efforts à concrétiser. Nouvceau défi à prévoir : selon certaines prévisions, les « mobinautes » (téléphone mobile) dépasseront en nombre les internautes en 2012. là aussi, il faut s'assurer que tous auront droit d'accès.

Le numérique pour tous dans les quartiers populaires : M. BRIAND (Créatif) et B. BOISSIERE (IRDSU)

Le taux de connexion moyen est élevé aujourd'hui. Reste un problème fondamental : travailler davantage sur les compétences numériques de chacun. . Les conséquents budgets de l'aménagement numérique du territoire devraient consacrer pour une efficacité idéale une part de 5 à 10% pour l'accompagnement au quotidien et en proximité avec les usagers. Différents freins reviennent régulièrement dans les études menées au sujet de la fracture numérique qui rime souvent avec fracture sociale (cf la synthèse).

Réaffirmer l'enjeu du numérique dans les quartiers populaires semble aujourd'hui nécessaire.

Le travail en réseau des acteurs impliqués, leur formation, l'action pédagogique auprès des personnes isolées sont à développer.

Table ronde n°1 : internet et habitat social

E. Lamoulen (Toit Angevin), R. Roué (EPN Kerorvien à Brest), M. Beauchamps (chercheur)

Pour les locataires, selon le Toit Angevin, bailleur social, le coût et les conditions d'acces à internet les préoccupent. A noter la différence marquée du taux de connexion des foyers selon leurs revenus, les plus modestes étant aussi les moins connectés. Le risque de se ruiner existe en cas d'abonnement, notamment quand plusieurs ados vivent au foyer.

L'internaute moyen n'existe pas. Il y a ceux qui ont internet et ceux qui ne l'ont pas. Et malheureusement ce sont ceux qui en auraient le plus besoin qui y ont le moins accès.

A voir, exemples à Angers et Brest sur la synthèse complète.

Le prix comme frein majeur à l'équipement et l'abonnement. Une fois toutes les factures payées, il ne reste à certaines familles que 80 euros par mois : sur cette somme résiduelle, les 20 euros d'abonnement internet sont insurmontables. Les offres actuelles d'accès universel sont inadaptées. Méfiance également : certains opérateurs peuvent se servir de l'internet offert gratuitement dans un premier temps comme produit d'appel pour des produits suivants facturés à prix prohibitifs aux collectivités.

PROPOSITIONS : Développer l'accompagnement des personnes, la puissance publique peut financer les infrastructures et l'internet social , developpement des logiciels libres.

Table ronde numero 2 : Tous équipés; Une démarche éco-sociale

P. Perez de la DUI, G. Berhault de l'ACCID, H. Beaulme d'Ecodair et J. Houdremont de la M@ison de Grigny

Important problème d'accès à l'équipement (prix élevé des ordinateurs) A éviter : la fracture entre population sous-équipée et population suréquipée. Solutions : entreprises de recondsitionnement d('ordinateurs, avec emploi de personnes en difficulté.

Les utilisateurs accèdent ainsi à bas prix à l'équipement informatique.

Table ronde n°3 : Tous usagers : Un enjeu citoyen

avec P. Guillou de IDEOSE, D. Robert de Microlithe, E. Le Faucheur Joncour (Brest) et V. le Bihan d'Aubervilliers

Pour faciliter l'accession numérique et diffusion des compétences , des expériences ont été menées à Brest pour la rencontre de deux réseaux essentiels : les acteurs du domaine social et la ville, avec la création d'une plateforme d'infos.

Aubervilliers a parié sur les assistantes sociales, sur le renforcement des ateliers numériques

existant en médiathèque.

Microlithe parie sur les logiciels d'aide et de soutien scolaire (entre autres).

La société Ideose réfléchit à l'accès au web pour des personnes aveugles ou sans compétences techniques numériques de base. Il faudrait intégrer l'utilisation du web comme une véritable accession transversale, partir d'un concept pour les personnes handicapées et en tirer des conclusions et des solutions pour un public sans handicap.

Atelier A – Réunion du groupe de travail numérique et politique de la Ville : voir les propositions dans la synthèse ici ou dans article du réseau ici

http://www.villes-internet.net/UPLOAD/article/pages/2695_article.php

CONCLUSIONS

M.Laget, DATAR

Le numérique passe d'un statut utilitaire à une multiplicité des usages. Attentes individuelles, collectives, globales. En Europe, des programme incluent l'accès au numérique, dont les financements restent à organiser.

Législatif : loi lutte contre la fracture numérique, aménagement du territoire, circulaire du 31 juillet 2009 poussant le préfet à organiser la concertation pour SCOT régional et schéma directeur.

Hervé MASUREL SG-CIV

Quatre axes à travailler : Faciliter l'accès à l'équipement, inciter à un usage intelligent de l'internet, faire en sorte que le numérique puisse faciliter l'accès au service de proximité, faire participer les habitants obligatoirement.

Loïc Damiani : adjoint à Fontenay

Les projets publics doivent aussi trouver leur place en matière d'internet, notamment pour les jeunes. Le numérique, les échanges générés via internet pour création de lien intergénérationnel ou social pour publics en difficiultés doivent être multipliées.

ANSA

http://www.solidarites-actives.com/

EPN de Kerourien

http://psaume.infini.fr/mot.php3?id_mot=8

Toit Angevin

http://www.letoitangevin.com/

IDEOSE

http://www.ideose.eu/

ACCID

http://www.acidd.com/UPLOAD/rubrique/pages/118/118_rubrique.php

Ecodair, entreprise de reconditionnement de matériel informatique

http://www.ordinateur-occasion.com/

http://www.ordinateur-occasion.com/ecodair-463.html

Parlez Cités

http://www.projets-citoyens.fr/node/1524

Maison de Grigny (69)

http://www.maison-tic.org/

ANIS -Roubaix

http://www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article1373

Créatif -Brest

http://www.creatif-public.net/article887.html

Inter-réseau des professionnels du développement social urbain

http://www.irdsu.net/

Page du colloque du 3 février sur le site de Fontenay-sous-bois

http://www.fontenaynumerique.net/colloque-internet-pour-tous-3-2-10/

Video internet pour tous de Fontenay sous bois

http://www.dailymotion.com/video/xc0oi5_internet-pour-tous-qu-en-dites-vous_news

les webtrotteurs

http://www.webtrotteurs-quartiers.org/

Les labels Ville internet 2010 ont distingué pour sa première participation, la ville de Remire-Montjoly en Guyane Française. Comptant plus de 18.000 habitants, la commune, proche de Matoury et de Cayenne a lancé de nombreuses initiatives pour faciliter la vie des habitants, en lien avec internet, que ce soit en matieère d'e-administration ou accès public.

Patricia Gerard, septième adjointe était présente à la cérémonie des labels et nous parle de la politique de la ville en matière d'accès public à intertnet, en particulier dans le quartier des Ames Claires, l'un des trois quartiers populaires aidés par un dispositif national sur le territoire de la commune.

http://remire-montjoly.mairies-guyane.org/

Le projet FERIS (Fresnes Eduquer au Recyclage Informatique Social) initié par le CCAS de la commune de Fresnes sur Escaut (59), marie apprentissage technique et accès pour tous à internet. Ce projet a remporté en septembre le 2e prix national de l'innovation sociale. A noter que la ville a décroché sa deuxième arobase pour le label internet 2010, la semaine dernière.

La Cyberbase de cette commune de 7500 habitants est ouverte depuis 2006, compte plus de 700 inscrits, un succès qui répond parfaitement aux besoins exprimés par les jeunes et les familles.

Soucieuse de lutter contre la fracture numérique qui rime hélas bien souvent avec fracture sociale et frappe les habitants des quartiers populaires, l'équipe du C.C.A.S. de Fresnes a imaginé la mise en place d'ateliers de recyclage informatique social. Ces ateliers consistent dans un premier temps à récupérer du matériel informatique auprès d'associations, de collectivités, de banques, d'entreprises ou encore de particuliers. L'objectif est ensuite de vérifier l'état du matériel et si besoin de remplacer les pièces défectueuses, manquantes ou obsolètes, telles que la carte graphique, le boitier électrique, les lecteurs de disques...Enfin, une fois l'ordinateur remis en état, des formations au traitement de texte ou encore aux outils de recherche sur Internet sont dispensées.

A voir (avec nos excuses pour l'ambiance sonore) l'interview video de David Henrard, responsable informatique qui accompagne de A à Z les bénéficiaires de FERIS.

Pour tout renseignement concernant ce projet et si vous souhaitez vous inspirer de cette initiative, vous pouvez contacter le C.C.A.S. au 03.27.28.51.45 ou la Cyber-base au 03.27.24.72.11

Agora web TV de Saint-Laurent Blangy

"La Chaine qui vit au rythme de votre vie" clame le slogan de Saint -Laurent Blangy, dans le Nord Pas de Calais, à deux pa&s d'Arras. " Votre chaîne locale d'information du Val de Scarpe, de votre commune, de votre association, de vos passions..."

Destinée à mettre en valeur les habitants, leurs idées, leurs initiatives locales et positives. La Chaîne a par exemple lancé un hebdoweb d'informations sur le quartier des Nouvelles Résidences et fait le point régulièrement sur l'opération de renouvellement urbain qui modifie profondément le quartier.

Née à l'issue d'un débat participatif en 2007, la web TV se veut conviviale, informative et positive

500 reportages, 150.000 visionnages. Des kits reporters, une formation de base, des conseils éclairés sont dispensés aux volontaires des associations.

A lire, larticle de Nikoonline : http://reseau.villes-internet.net/space/label2009/content/agorawebtv-la-tele-citoyenne-de-saint-laurent-blangy_4D3EE333-2367-4CA7-8A75-0F77F64E6F79

Ce samedi 5 décembre, à 14h30, les tours T4, T5, et T6 des Prés Saint-Jean s'effondreront sur elles-mêmes. Cette démolition se fera par vérinage, un procédé n'utilisant pas d'explosif.

Cette démolition marquera la première étape du projet de rénovation urbaine des Prés Saint-Jean, quartier sous contrat urbain de cohésion sociale de la ville de Chalon-sur-Saône (Saône-et-Loire). Cette étape, devenue un rituel pour tous les quartiers suivis par l'agence nationale de rénovation urbaine (ANRU) marquera le début du "nouveau visage" de Châlon-sur-Saône. Le programme est comme d'habitude, en chiffres, impressionnant: 142 logements à réhabiliter, 230 nouveaux logements, 125 M d'euros. Fin des travaux (qui comprennent centre commercial et travaux de la presqu'ile) prévue en 2015.

Côté numérique, l'agglomération qui regroupe 39 communes a mis en place un système d'information géographique communautaire pour les communes et une infrastructure de fibres optiques ouvertes à tous les opérateurs (Plus de 120 kilomètres de fibre sur la totalité du réseau haut débit, un investissement de 7 millions d'euros : coût de premier établissement dont 1,5 million d'euros de participation du Grand Chalon + 2 millions d'euros pour les extensions futures (enveloppe budgétaire 2009-2013), 26 zones d'activités raccordées et 40 sites (entreprises et établissements publics), 9 opérateurs commercialisent leurs offres télécom à travers le réseau de fibres optiques)

Le territoire du Grand Chalon compte par ailleurs 7 espaces publics numériques et un point d'accès public internet, spécialisé recherche d'emploi est en projet au quartier Prés-Saint-Jean pour 2010 à la maison de quartier.

L'Agence Mondiale de Solidarité Numérique et la M@ison de Grigny vous invitent à participer pendant la biennale à un atelier organisé dans le cadre de la BIENNALE DE LA M@ISON, le Vendredi 4 décembre 2009 à 11 heures à GRIGNY. La charte « Ordinateurs Solidaires » sera signée à l'issue de cette rencontre en présence de la presse.

Cette édition 2009 clôture un triptyque intitulé « Accès pour tous aux T.I.C., entre illusions et réalités » lancé en 2005. Populaire par excellence, la biennale s'adresse à tous : animateur, enseignant, chef de projet, responsable associatif, élus, membres des réseaux des espaces publics numériques. C'est un rendez-vous tout public.

La coordination régionale des réseaux d' EPN y organise la deuxième rencontre annuelle 2009 des acteurs de l'accès au « numérique pour tous » accompagné en Rhône-Alpes.

A voir, une video d'une rencontre précédente

http://biennale.maison-tic.fr

Je reposte ici la contribution de Loïc Gervais, animateur à Thonon les Bains et membre de notre réseau qui a publié sur le wiki collaboratif mis en place par Villes internet, Creatif et la Délégation aux usages de l'internet et le Secrétariat général du Comité interministériel des Villes. N'hésitez pas, vous aussi,n à alimenter directement par vos intiatives locales en quartiers CUCS ou à destination de ces quartiers, ce wiki.Ce sera une base de documentation précieuse pour le groupe de travail auquel participeront plusieurs animateurs.

Ville de Thonon les Bains

Au sein de la Ville de Thonon-les Bains, l'appropriation des Nouvelles Technologies est portée par le Secteur Politique de la Ville. En 2004, la Ville de Thonon les Bains recrute un Animateur Multimédia pour mettre en place et coordonner les cinq Points Nets de la Ville. Ces Points Nets sont implantés dans des Espaces d'animation de Quartier. Parallèlement à ce service de proximité organisé en accès libre pour la population, l'animation est centralisée en un sixième Point Net, le Point Net Grangette.Au delà de l'accès libre, le Point Net Grangette, propose des ateliers collectifs d'initiation au multimédia dans le cadre de la charte NetPublic. En 2006 la Ville de Thonon les Bains signe un Contrat Urbain de Cohésion Sociale en partenariart avec l'État et la Région Rhône Alpes. Dans le cadre de ce CUCS, l'accès aux Nouvelles Technologies constitue un prioritaire et transversale. A ce titre dès 2008, un animateur multimédia dit « de proximité » est recruté pour :

Réduire la fracture numérique Lutter contre l'illectronisme Promouvoir la Démocratie Participative

Mise en place d'un blog interquartiers http://bloginterquartiers.over-blog.com/Texte gras

En septembre 2008 la Ville de Thonon a mis en place un blog interquartiers. Ce blog permet de valoriser les actions « politique de la ville » dans les quartiers. Ce blog est alimenté par les acteurs de la Politique de la Ville. Il est administré par un animateur multimédia qui intervient plus spécifiquement dans les quartiers relevant du Contrat Urbain de Cohésion Sociale. Il est un véritable outil de promotion des actions dans les territoires relevant du CUCS. Au bout d'un an de mise en service, le blog reçoit en moyenne plus de 140 visiteurs uniques par mois pour un total de plus de 620 pages vues par moi. L'originalité de cet outil est de permettre à tous, et y compris aux habitants de pouvoir alimenter le blog.. L'animateur multimédia intervient alors pour un éventuel accompagnement technique.

Mise en place de « permanences multimédia »

Parallèlement à l'ouverture du blog interquartiers, la Ville de Thonon a engagé un animateur multimédia dans le cadre du CUCS pour intervenir dans les Espaces de Quartier de la Ville. A ce jour, l'animateur est présent une fois par semaine dans trois de ses espaces (la ville compte cinq espaces de quartiers, seuls quatre d'entre eux disposent d'un EPN). La présence de l'animateur multimédia est systématiquement couplée avec la présence d'autres partenaires (institutionnels, associatifs...) et son intervention s'inscrit dans une démarche globale d'accompagnement à la personne.

Les demandes se répartissent en trois catégories

Accompagnement à l'aide aux devoirs ( pour les moins de 12 ans) L'accompagnement à la navigation (démarches en ligne, téléprocédures, achats en ligne) pour les 25-55 ans. Accompagnement individualisé pour les plus de 55 ans (en appui d'initiation en groupe ou non)

Accompagnement de projets

Depuis septembre 2009, l'animateur multimédia de proximité intégre les réunions d'équipe du Centre Social Inter Quartiers (gestionnaire des Espaces de Quartiers). En étant au plus près des animateurs du Centre Social, l'animateur peut distiller « une dose de multimédia » dans toute action menée par ses équipes. Après un mois, il a ainsi accompagner deux projets et réalisé une intervention ponctuelle pour un troisième. Les projets réalisés son toujours retransmis au sein de l'équipement dans lequel ils ont été réalisés d'une part et sur le blog interquartiers d'autre part.

Dans le cadre des accompagnements de projets l'animateur multimédia initie les équipes (animateurs et public) à l'utilisation des nouvelles technologies (web reportage, diaporama, écriture sur le blog...) contribuant ainsi à la diffusion des NTIC.

En conclusion, la mise en exergue et la formalisation de cet enjeu dans le cadre du CUCS a permis d'appuyer la légitimité de développer la politique TIC à l'échelle du territoire communal.

Comment caractériser les formes politiques de la révolution Internet ? Dans cet essai, Dominique Cardon, sociologue spécialiste du web.2.0, met en évidence les tensions qui traversent le réseau des réseaux, notamment l'égalité radicale des internautes, la visibilité extrême des subjectivités, la production de solidarités nouvelles, la construction de la légitimité. Plongée dans la « démocratie Internet ».

Ce texte est issu d'une présentation à la table ronde « Internet et renouveau démocratique » (avec Daniel Bougnoux et Patrice Flichy), animée par Caroline Broué au forum « Réinventer la démocratie » (organisé par La République des idées à Grenoble le 9 mai 2009).

Villes internet vous recommande la lecture de cet article très complet et fort documenté. Ou comment les nouveaux et multiples usagers des réseaux sociaux et de l'internet d'aujourd'hui peuvent retourner sans le savoir à l'idéal des pionniers du domaine, malgré les nombreux pièges de l'internet marchand...

http://www.laviedesidees.fr/Vertus-democratiques-de-l-Internet.html

L'association ACTEURS, de Montpellier a lancé une action pour la recherche d'emploi dans le cadre du CUCS  de la Ville de Montpellier intitulée "Blog pour l'Emploi" et plus particulièrement dans les quartiers populaires de l'agglomération. Toute personne en recherche d'emploi résidant dans les quartiers prioritaires peut prétendre à cette formation : Mosson (ZUS LA Paillade – Les Hauts de Massane), ZUS Petit Bard Pergola, ZUS Les Cévennes, ZUS Gély Figuerolles, ZUS Paul Valéry, Nord-Ecusson, Gambetta, Tournezy St Martin – Véry.

C'est la 4e session de ce genre qui se déroule actuellement à Montpellier sous la houlette de Mickael Bartorello, jusqu'au 23 décembre. Chaque formation concerne huit personnes, à raison d'une journée et demie de formation par semaine

L'association ACTEURS a été, en 1999, la première structure du département de L"Hérault (34) à proposer des ateliers Internet en agences ANPE. Après 10 ans d'accompagnement de publics (dans le cadre de prestations ANPE, d'accompagnement de publics en parcours PLIE ou bénéficiaires du RMI/RSA), Acteurs a constaté l'intérêt, mais aussi les limites d'Internet dans le cadre de la recherche d'emploi : "procédures parfois complexe, fossé numérique parfois discriminant, déshumanisation et manque de communication directe avec les entreprises. Finalement, l'outil a mis de la distance entre les candidats et les employeurs" En créant un nouvel outil, le « blog emploi », plus personnel et pertinent, Acteurs se propose de réduire cette distance et facilite ainsi " la rencontre avec les recruteurs, l'acquisition de savoir-faire en terme de techniques de recherche d'emploi, l'appropriation des outils TIC, la mise en avant de ses atouts et de ses motivations afin d'être acteur de ses démarches". Pour less jeunes impliqués, ce blog est un plus indéniable pour prouver leurs compétences aux futurs employeurs et leur permet de se départir d'une étiquette quartier difficille qui peut s'avérer un frein dans leurs recherches d'emplois.

EXTRAITS DES BLOGS :

Neufs sont en ligne.

Guilhem, 25 ans, infographiste a fait de son artbook un outil artistique de promotion remarquable. "J'ai mis mon art book en ligne de manière à présenter une partie de mes travaux. On y trouve des projets personnels et 2 séries animées de characters design, l'une sur des familles et l'autre avec de petits animaux, pour le pilote de deux séries annimé en trois dimensions"

"J'ai décidé de faire ce blog dans l'objectif premier de trouver un emploi . En effet , ce blog me permet de mettre en avant l'ensemble de mes compétences et experiences que l'on ne met pas souvent sur le curriculum vitae faute de place. Ainsi je le considère comme un complément necéssaire au cv dans l'optique de mieux connaitre le profil du candidat. Voilà pourquoi je publie mon blog aujourd'hui , dans le but de mieux  présenter mon projet professionnel  à un éventuel employeur." Thierry 25 ans, animateur

Le travail à la banque

"Si vous savez vendre "L'épargne placement 7;8-12%5.3 avec assurance garantie 1-6,9 .32/4 service et complément retraite se référant aux avantages jeunes 88:0,3%9" vous savez tout vendre. LOL " Audrey, commerciale

CONTACT:

Mickael BARTORELLO

Tel : 04 67 22 32 53

Association ACTEURS

26 Rue Henri René

34000 MONTPELLIER

acteurs34 @ wanadoo.fr

A lire : article du Midi Libre du 23 novembre 2009

Ce guide est à l'initiative de Sébastien COUSTOL, animateur multimédia à l'Espace Public Numérique (EPN) du Centre social et culturel de Chevigny-Saint-Sauveur (9000 habitants en Côte d'Or) .

Ii produit et met à jour régulièrement un document de veille très utile pour les acteurs de terrain de l'accès public à l'Internet et plus largement pour tous les publics ; il est proposé sous la forme d'un tableau qui a été établi pour une journée d'information sur le téléchargement gratuit et légal coordonnée annuellement par Sébastien.

Chaque ressource mentionnée est présentée avec son URL, un descriptif et indique quelles oeuvres sont gratuitement et légalement téléchargeables : Musique ; Vidéo ; Logiciel ; Livre ; Image.

infochevigny.free.fr

http://infoschevigny.free.fr/dotclear/index.php?dlm/1/1

Lancé en 2008, la pdf avait connu 300 chargements. Le buzz ayant bien fonctionné, la deuxième version en est aujourd'hui à pres de 3900 téléchargements.

D'où vient cette idée de guide de téléchargement légal ?

"J'ai eu l'idée du document voilà deux ans, à l'époque du rapport Olivennes sur le téléchargement illégal. Je me demandais comment j'allais faire passer le message aupres des jeunes en leur parlant de téléchargement illégal. Les leçons de morale ne sont jamais tres efficaces. J'ai donc décidé de prendre le problème à l'envers et de valoriser le légal. Ce guide est un peu un bazar, non exhaustif.

Quels ont été vos critères de choix ?

J'ai privilégié des sites où l'on pouvait télécharger, videos, mp3 et aussi trouver des créations et musiques différentes que celles dont on a l'habitude. J'ai préféré valoriser de jeunes artistes, de nouveux talents. C'est un outil participatif, creative commons

Autre initiative récente de Chevigny « Viens créer ton blog »

Le Pôle Information, Point Information Jeunesse et Espace Public Numérique a proposé mercredi 04 novembre 2009, dans le cadre de la semaine Information Jeunesse, de 14h00 à 17h00, un atelier « Viens créer ton blog ».

Les jeunes, à partir de 14 ans, se sont rendus au Centre Pierre Perret 26 route de Bressey pour une initiation gratuite à la création de blogs. Règles des blogs (codes, techniques de rédaction et de composition, déontologie...) mais aussi sensibilisés aux risques liés à la publication de documents en ligne (droits, vie privée, respect...). Un petit guide a été distribué à chacun et tous, biensûr, ont eu la possibilité de garder leur blog.

Talents des Cités est une initiative du secrétariat d'État chargé de la Politique de la Ville et du Sénat, pour promouvoir et encourager les créateurs d'entreprise dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville, co-organisée par la Délégation Interministérielle à la Ville (DIV), la Caisse des dépôts, les Boutiques de Gestion.

Cette année, des 38 lauréats sélectionnés par des comités régionaux, 4 s'appuient sur internet pour lancer et développer leur entreprise. Deux initiatives sont nées en région PACA, une en Corse, une autre en Guadeloupe, la dernière en Bourgogne.

A 24 et 23 ans, couturières de formation, avec un baccalauréat professionnel Art et métiers de

la mode, Echati HADJI et Boina FATOU , des quartiers Nord de Marseille veulent lancer leur ligne de vêtements pour femmes : Vayacreya, dont les modèles, sur mesure et destinées aux femmes de toutes tailles, seront vendus en ligne. Les jeunes femmes parient sur le sur mesure. On peut déjà admlirer leur premières créations en ligne, avec des photos prises lors d'un défilé organisé dans les quartiers http://vayacreya.over-blog.com/

Mohamed ALLOU, 31 ans, devrait lancer Wanapay, une solution sécurisée de paiement sur internet, en septembre 2009, avec un financement de 20 000 €. L'entreprise sera installée, à la Cité Berthes, Hyères, où il souhaite créer des emplois.

Cyndia GENY, a lancé sa marque de vêtements pour enfants de 1 mois à 3 ans, Babatane avec site d'achat en ligne http://www.babatane.fr/ . Cette entreprise individuelle de conception-vente textile Babatane bénéficie des aides du CUCS, d'un local gratuit et Cyndia GENY espère créer rapidement des emplois dans le quartier Pietralba à Ajaccio.

Gilles DIVIALLE, de la Guadeloupe, a créé une association loi 1901, Siyonaj, avec pour objet de créer un magazine tiré à 20000 exemplaires, des reportages vidéos et un site internet présenteront les créateurs d'entreprises, les initiateurs de projets associatifs et entrepreneuriaux, informeront sur les démarches à suivre pour se lancer, conseilleront sur les structures… Gilles DIVIALLE ira à la rencontre de ces jeunes pour leur donner la parole, les faire connaître.

Infographiste, directrice éditoriale et artistique, Karine MEUZARD est également exploratrice.

A 35 ans, elle veut concrétiser un projet de longue date : créer une maison d'édition, Horizon des événements. Elle désire éditer des livres électroniques qui pourront être lus sur différents supports numériques La Boutique de Gestion Côte-d'Or lui apporte son soutien et lui a permis de « passer du rêve àa réalité ». Horizon des événements devrait commencer ses activités en janvier 2010, installée à Talant, quartier Belvédère en Côte d'Or.

http://www.karinemeuzard.com/ka-general/gen-html/km-actualites.html

Magali : dans notre structure, le contact avec le public est tres personnalisé. Il y a les missions de l'animateur telles que définies par la fiche de poste et ...il y a le quotidien ! Avec des demandes assez surprenantes, des demandes d'avis sur les sites les plus variées : ça peut aller du choix de la couleur d'une laine sur un site de travaux manuels ou encore des conseils amoureux sur les sites de rencontre. J'ai accompagné quelques personnes sur ces sites, à leur demande. Je ne sais pas si c'est spécifique aux milieux populaires ou pas, je n'ai connu que Pierrefitte sur seine et Gentilly.

L'impression que j'ai, c'est que, à Gentilly on a une population populaire, avec une problématique moins grave. A Pierrefitte, j'ai rencontré des gens qui arrivaient de pays d'Afrique, avec 6 mois d'alphabétisation, sans avoir suivi de formation. Ils étaient poussés par l'ANPE à venir s'inscrire sur les sites de recherche d'emploi. Je me souviens d'une personne qui n'avait pas l'intuition de ce qu'était l'écriture. Elle était troublée par la forme des lettres sur le clavier où les lettres sont en majuscule et où, elle, écrivait en minuscule. ça dépasse le cadre de l'animateur social.

Le fait qu'ils arrivent jusqu'à nous, ce n'est pas neutre. ça veut dire qu'il y en a beaucoup et que les services, avec d'autres structures sulr a ville, permettant de régler ces problèmes là, se retrouvent débordés.

Ici, je ne rencontre pas ces cas-là.

Q : la population est différente ?

Magali : Il me semble. Plus de type ouvrier, avec un degré d'éducation qui me semble plus élevé et une aisance financière un peu plus grande qu'à Pierrefitte.

Q : La différence de niveau social et d'aisance, c'est quelque chose que tu peux ressentir dans tes missions ?

M : Oui. Déjà, on les accompagne davantage sur nos missions précises, les chercheurs d'emploi. La demande en terme d'accompagnement social, qui dépasse la demande d'accompagnement technique, est moins forte. A Pierrefite, typiquement, j'ai eu le cas de personnes qui envoyaient des lettres de candidature du type : "Je pense que je suis très bien pour ce travail et je voudrais gagner de l'argent". Ils trouvaient ça tout à fait valable de poster ça, ça leur avait coûté d'écrire ça. Et la réaction était : "Si avec tous les efforts que j'ai fait, avec les efforts que je fournis, je ne trouve pas de travail, c'est que les employeurs n'y mettent pas du leur". Typiquement, ici, les gens sont plus suivis par le Pôle emploi (même si on n'en a pas sur Gentilly) ou d'autres associations ou parce qu'ils ont un degré d'éducation qui les a habitués à certains usages.

Q : la mission d'éducation technique ou d'accompagnement, d'éducation à internet ou encore la découverte et l'apprentissage des logiciels libres, c'est quelque chose que vous pouvez faire facilement ?

Amaury : C' est pas évident. C'est facile sur un rôle d'accompagnement à l'équipement ou à l'autonomie, des primo-apprenants. Ils n'y connaissent rien, on les accompagne avec notre moule qui est plus socio-éducatif que technique. On a vraiment vocation sur un EPN à apprendre aux gens à dominer un outil technique qui fonctionne, en prenant en compte les enjeux, notamment de l'évolution de la société au regard de l'arrivée du numérique

On va avoir, chez ces personnes-là, une écoute importante. Tous les enjeux que l'on assène au fur et à mesure de notre accompagnement sont permanents.

En revanche sur les autonomes, qui viennent pour des raisons économiques, s'ils sont utilisateurs de l'outil et qu'ils en ont la maitrise, on va les accompagner sur des soucis techniques, sur des outils complexes mais on les aura beaucoup moins en apprentissage de fond dans la mesure où ils ne vont pas etre forcément demandeurs.

Magali : je vais nuancer ce que tu dis, Amaury. J'ai eu une frange d'utilisateurs, d'autodidactes, qui viennent pour utiliser le cyberespace comme un cybercafé car ils n'ont pas de postes à la maison, pour des recherches d'emploi. Et qui, voyant l'accompagnement que l'on fait sur les primo-apprenants, rencontrant des difficultés, se greffent sur cette initiation de base, la gestion des fenêtres par exemple.

Amaury : on a choisi de bosser avec des outils alternatifs, comme Linux. Le fait qu'on le propose, permet d'entrer en conversation. Les gens se posent des questions et cela permet de dialoguer de la problématique du libre, du privé, du modèle économique des acteurs privés qu'on trouve sur le net. Plein de gens ne comprennent pas comment les sites gratuits sont financés, quel est leur modèle économque, le gratuit fonctionne, comment les libres sont financés..

Q : ces discussions sont rares, fréquentes ?

A : assez fréquentes, plusieurs par semaine. On a 10% des utilisateurs qui sont fermés. Qui sont autonomes et fermés, qui viennent faire ce qu'ils ont à faire. Point barre. Peu de gens viennent consommer comme dans un ctybervcafé, mais il y en a quand meme. Le reste, toute la population apprenante, pas énorme mais facile à toucher. La plus facile à toucher, c'est la population qui s'équipe, qui est dans une relation de confiance.

Les retraités, nouveaux internautes

A : Essentiellement, la demande de conseils de ce type émane pour ne pas dire exclusivement des retraités, des seniors qui pour des raisons de communication intergénération viennent s'équiper ?

Avant tout, c'est l'échange de photos des enfants et des petits enfants.

La grand-parentalité est un facteur d'équipement énorme. Les parents communiquent sur les petits enfants pratiquement exclusivement par ce biais là.

Deux choses les motivent, soit ils arrivent à vide : "je viens de devenir retraité"

"Je suis retraité, j'ai du temps, je voudrais enfin ciomprendre ce qu'est l'informatique". Le terme informatique, revient souvent"

Q : je suis assez épatée par la présence des retraités, des seniors dans les EPN....

M : C'est énorme !

A : ça ne représente pas la moitié en nombre, mais ça représente largement la moitié en taux de fréquentation en occupation et en accompagnement.

M: par rapport à l'offre générale proposée comme l'utilisation du cyberespace comme un cybercafé de base, ou les formations, ou l'accompagnement de projets, les ateliers pratiques (blogs, sitrs) ; ils vont balayer beaucoup plus large que le reste de la population. Les 30-40 ans viennent ici, pour la plupart, des recherches d'emploi. Quelques uns vont se greffer sur des initiations, moins que les seniors. Après, ils ne vont pas se lancer dans l'aventure des créations de sites, mais en moyenne, ce sont des seniors qu'on aura dans toutes les activités.

A : Ce qui est sensible, on a eu des afflux massifs de seniors lors des activités qu'on a eu avec le CCAS retraités. Sur Gentilly, les retraités sont très accompagnés. On a répondu à la mise en place d'un blog pour l'atelier d'écriture, qui a été fait ici dans le cadre d'un atelier. Une fois par mois, on met en place un équipement pour les animateurs des CCAS retraités. Ils vont faire un atelier pour valoriser leurs activités. Comme les joyeux baladeurs, un club qui fait de la marche à pied, qui vient chercher et illustrer leurs itinéraires.

Dans le cadre de services municipaux, les gens viennent nous voir.

Image et perception du cyberespace

Amaury : au sein de la ville, les gens ont , y compris les agents, une notion assez floue de ce qu'on peut faire. Depuis la création du cyberespace, le cyberespace a toujours été perçu comme un équipement municipal à part, un peu inaccessible...

Q : C'est un peu antinomique avec l'idée de l'internet public...

A : ça reste, "c'est votre truc, les ordinateurs, c'est trop compliqué pour nous..."

Q : Comment les gens peuvent arriver à se faire cette idée là ?

A : Comment ? La réponse qui revient souvent dans leur bouche, c'est : "C'est l'informatique. C'est compliqué."

Q: vous êtes mis à part ?

A : On n'est pas mis à part, on est un peu mystérieux...On n'est pas accessible..

M: en dépit du fait qu'on est juste à côté de la mairie...

A : et que notre rue n'est pas une rue qu'on emprunte à pied, personne n'a de raison de venir ici, de remonter cette rue. Les gens nous court-circuitent, car il y a d'autres itinéraires pour aller, ou aux commerces, ou au centre-ville, ou à la station de RER

Cyber espace de Gentilly, rue du Président Wilson

http://www.ville-gentilly.fr/citoyennete/web-local/le-cyberespace/

http://www.netvibes.com/cybergentilly#Accueil

http://www.ville-gentilly.fr/la-mairie/partenariats/cavb/

Yves, 55 ans, est un utilisateur très régulier des services de la cyberbase Le Plessis

Questions à un habitué

Vous habitez Montceau même ?

Je suis de Montceau maintenant, j'y suis né et j'ai longtemps travaillé ailleurs, à Paris notamment, jusqu'en 1992, ensuite à Dijon.

Je viens depuis, deux à trois fois par semaine, depuis huit ans. Je n'ai pas d'ordinateur chez moi, mais même si j'en avais un, ça ne m'empecherait pas de venir régulièrement.

Qu'est-ce qui vous plait ici ?

J'ai toujours utilisé l'informatique, puisque j'ai travaillé dans la comptabilité. J'ai connu les premières applications comptables en 1977. Au début, je suis venu ici pour faire mon CV. Mais j'i de bonnes bases sur Excel, sur Word. Au début, je suis venu pour faire mon CV sur Word. Aujourd'hui, j'ai occasionnellement des missions en intérim, mais maintenant , je vais surtout sur internet lorsque je viens à la cyberbase. Je n'ai pas suivi de formation ici, puisque pour mon travail, j'avais suivi des cours intensifs de word et d'excel, je faisais notamment les choses les plus complexes sur Excel. Remarquez, on perd très vite, c'est pas un problème , ça revient...

Là, vous feuilletez le Monde Diplomatique sur internet. Qu'est-ce qui vous intéresse plus particulièrement sur internet ?

Tout m'intéresse. Tout à l'heure, j'ai regardé les résultats de courses de chevaux, parce que j'ai joué hier...

Et vous avez gagné ?

Non, justement ! Là, je lis cet article parce que j'ai entendu une interview de Jacques Attali à la radio et que je voulais regarder quelque chose, j'aime bien ses bouquins. Comme j'e n'ai pas d'ordinateur, ça m'oblige, partout, à n'importe quel moment, de noter sur des bouts de papier ce que je veux voir plus tard, si j'ai quelque chose à chercher. Si je ne note pas, j'oublie...

C'est très hétéroclite mon truc, regardez : site de Jacques Attali, une recette de cuisine, Jacques Demy, appareil de musculation, comment déménager, vendre sa maison. C'est tout et n'importe quoi, finalement, en relisant la liste..mais tout m'intéresse !

On trouve de tout sur internet ?

Oh, le problème d'internet, c'est qu'on trouve tout ...et pas assez !

Comment vous faites, alors, pour le tri ?

On fait une sélection, mais c'est vrai que quand on va sur un site de départ...et si vous tapez le sujet qui vous intéresse vous avez 20 liens qui apparaissent. Au hasard : cure thermale: voilà un nombre dingue de cures qui s'affiche. Faut faire une sélection dans la sélection...

Vous avez pris l'habitude de venir ici toutes les semaines.

ça m'arrive de ne pas venir une semaine, mais toutes les semaines, hop, j'ai une liste et j'ai des trucs à chercher. Quand j'ai une liste assez longue, je viens. On dit qu'on peut rester deux heures sur un sujet, mais il y a des déviations, ce qui fait que l'on ne trouve jamais exactement ce que l'on veut finalement...

J'aime bien les blogs, les forums. On apprend des fois beaucoup de choses en confrontant son propre avis à celui des autres. Après, on apprend plus par les échanges, les avis des gens. Là dedans, il y a beaucoup de contradictions aussi. Comme les cures thermales, pour avoir l'avis des gens, j'aurais des avis tranchés des internautes sur plusieurs forums. L'un dit que c'est excellent, l'autre trouve ça nul. C'est toujours intéressant d'avoir ces infos-là.