Colloque 3 février 2010

Internet pour tous, internet solidaire

En attendant les actes du colloque, un petit résumé des propos tenus par les différents intervenants au fil de la journée (source : synthèse de la journée, disponible sur le site de Villes Internet ici

INTRODUCTION

Jean-François VOGUET, le sénateur-maire de Fontenay-sous-Bois

 Le thème de la solidarité est fondamental pour réussir le pari d'une ville en partage et l'internet pour tous en est l'un des axes essentiels » Internet est au coeur de la vie sociale.

Bernard BENHAMOU, Délégué aux usages de l'internet

L'accès à l'internet est un droit fondamental qui justifie la gratuité de ce service pour lesp lus défavorisés ou, à défaut, lam ise en place d'un tarif social. Il faut mettre en place des politiques d'accès pour tous : les plus de 60 ans et les personnes à revenus modestes sont particulièrement concernées par les nouveaux efforts à concrétiser. Nouvceau défi à prévoir : selon certaines prévisions, les « mobinautes » (téléphone mobile) dépasseront en nombre les internautes en 2012. là aussi, il faut s'assurer que tous auront droit d'accès.

Le numérique pour tous dans les quartiers populaires : M. BRIAND (Créatif) et B. BOISSIERE (IRDSU)

Le taux de connexion moyen est élevé aujourd'hui. Reste un problème fondamental : travailler davantage sur les compétences numériques de chacun. . Les conséquents budgets de l'aménagement numérique du territoire devraient consacrer pour une efficacité idéale une part de 5 à 10% pour l'accompagnement au quotidien et en proximité avec les usagers. Différents freins reviennent régulièrement dans les études menées au sujet de la fracture numérique qui rime souvent avec fracture sociale (cf la synthèse).

Réaffirmer l'enjeu du numérique dans les quartiers populaires semble aujourd'hui nécessaire.

Le travail en réseau des acteurs impliqués, leur formation, l'action pédagogique auprès des personnes isolées sont à développer.

Table ronde n°1 : internet et habitat social

E. Lamoulen (Toit Angevin), R. Roué (EPN Kerorvien à Brest), M. Beauchamps (chercheur)

Pour les locataires, selon le Toit Angevin, bailleur social, le coût et les conditions d'acces à internet les préoccupent. A noter la différence marquée du taux de connexion des foyers selon leurs revenus, les plus modestes étant aussi les moins connectés. Le risque de se ruiner existe en cas d'abonnement, notamment quand plusieurs ados vivent au foyer.

L'internaute moyen n'existe pas. Il y a ceux qui ont internet et ceux qui ne l'ont pas. Et malheureusement ce sont ceux qui en auraient le plus besoin qui y ont le moins accès.

A voir, exemples à Angers et Brest sur la synthèse complète.

Le prix comme frein majeur à l'équipement et l'abonnement. Une fois toutes les factures payées, il ne reste à certaines familles que 80 euros par mois : sur cette somme résiduelle, les 20 euros d'abonnement internet sont insurmontables. Les offres actuelles d'accès universel sont inadaptées. Méfiance également : certains opérateurs peuvent se servir de l'internet offert gratuitement dans un premier temps comme produit d'appel pour des produits suivants facturés à prix prohibitifs aux collectivités.

PROPOSITIONS : Développer l'accompagnement des personnes, la puissance publique peut financer les infrastructures et l'internet social , developpement des logiciels libres.

Table ronde numero 2 : Tous équipés; Une démarche éco-sociale

P. Perez de la DUI, G. Berhault de l'ACCID, H. Beaulme d'Ecodair et J. Houdremont de la M@ison de Grigny

Important problème d'accès à l'équipement (prix élevé des ordinateurs) A éviter : la fracture entre population sous-équipée et population suréquipée. Solutions : entreprises de recondsitionnement d('ordinateurs, avec emploi de personnes en difficulté.

Les utilisateurs accèdent ainsi à bas prix à l'équipement informatique.

Table ronde n°3 : Tous usagers : Un enjeu citoyen

avec P. Guillou de IDEOSE, D. Robert de Microlithe, E. Le Faucheur Joncour (Brest) et V. le Bihan d'Aubervilliers

Pour faciliter l'accession numérique et diffusion des compétences , des expériences ont été menées à Brest pour la rencontre de deux réseaux essentiels : les acteurs du domaine social et la ville, avec la création d'une plateforme d'infos.

Aubervilliers a parié sur les assistantes sociales, sur le renforcement des ateliers numériques

existant en médiathèque.

Microlithe parie sur les logiciels d'aide et de soutien scolaire (entre autres).

La société Ideose réfléchit à l'accès au web pour des personnes aveugles ou sans compétences techniques numériques de base. Il faudrait intégrer l'utilisation du web comme une véritable accession transversale, partir d'un concept pour les personnes handicapées et en tirer des conclusions et des solutions pour un public sans handicap.

Atelier A – Réunion du groupe de travail numérique et politique de la Ville : voir les propositions dans la synthèse ici ou dans article du réseau ici

http://www.villes-internet.net/UPLOAD/article/pages/2695_article.php

CONCLUSIONS

M.Laget, DATAR

Le numérique passe d'un statut utilitaire à une multiplicité des usages. Attentes individuelles, collectives, globales. En Europe, des programme incluent l'accès au numérique, dont les financements restent à organiser.

Législatif : loi lutte contre la fracture numérique, aménagement du territoire, circulaire du 31 juillet 2009 poussant le préfet à organiser la concertation pour SCOT régional et schéma directeur.

Hervé MASUREL SG-CIV

Quatre axes à travailler : Faciliter l'accès à l'équipement, inciter à un usage intelligent de l'internet, faire en sorte que le numérique puisse faciliter l'accès au service de proximité, faire participer les habitants obligatoirement.

Loïc Damiani : adjoint à Fontenay

Les projets publics doivent aussi trouver leur place en matière d'internet, notamment pour les jeunes. Le numérique, les échanges générés via internet pour création de lien intergénérationnel ou social pour publics en difficiultés doivent être multipliées.

ANSA

http://www.solidarites-actives.com/

EPN de Kerourien

http://psaume.infini.fr/mot.php3?id_mot=8

Toit Angevin

http://www.letoitangevin.com/

IDEOSE

http://www.ideose.eu/

ACCID

http://www.acidd.com/UPLOAD/rubrique/pages/118/118_rubrique.php

Ecodair, entreprise de reconditionnement de matériel informatique

http://www.ordinateur-occasion.com/

http://www.ordinateur-occasion.com/ecodair-463.html

Parlez Cités

http://www.projets-citoyens.fr/node/1524

Maison de Grigny (69)

http://www.maison-tic.org/

ANIS -Roubaix

http://www.nord-internet-solidaire.org/spip.php?article1373

Créatif -Brest

http://www.creatif-public.net/article887.html

Inter-réseau des professionnels du développement social urbain

http://www.irdsu.net/

Page du colloque du 3 février sur le site de Fontenay-sous-bois

http://www.fontenaynumerique.net/colloque-internet-pour-tous-3-2-10/

Video internet pour tous de Fontenay sous bois

http://www.dailymotion.com/video/xc0oi5_internet-pour-tous-qu-en-dites-vous_news

les webtrotteurs

http://www.webtrotteurs-quartiers.org/